这有以下几个方面的可能:
1、服务器的SQL数据库是否启动。如果没有启动，请在服务器上的“开始→程序→Microsoft SQL Server→服务管理器”，启动SQL数据库；
2、同时在线的用户人数是否超过购买的用户数。这就要求用户在不用软件时及时退出软件，以便于其他用户使用；
3、软件的加密服务器是否启动。如果没有启动，请在服务器上的“开始→程序→佳软ERP服务端程序→佳软ERP服务器”，启动加密服务器，在电脑的右下角会出现佳软服务器的图标；